Mobil Dünya Kongresi’nde Tanıtılan Teknik İnceleme, Sesli Aramaların Dönüşümünü ve Kalite Kriterlerini Belirliyor
GSMA, Barselona’da düzenlenen Mobil Dünya Kongresi (MWC Barcelona 2026) kapsamında gerçekleştirilen 5G Futures Summit etkinliğinde, mobil yapay zeka çağında ağ evrimine yönelik önemli bir rapor yayımladı. Raporda, mobil operatörlerin yerel ses hizmetlerini yapay zeka ile entegre ederek kullanıcı deneyimini nasıl iyileştirebileceğine dair teknik spesifikasyonlar detaylandırıldı.
Yayımlanan beyaz kitapta, 5G-A teknolojisi ile yapay zekanın entegrasyonunun, sesli aramaları HD kalitesinde, görsel ve etkileşimli bir yapıya taşıdığı belirtildi. Operatörlerin, geleneksel IMS ağlarına eklenen işlem gücü sayesinde statik ses hizmetlerini dinamik yapay zeka uygulamalarına dönüştürebileceği ifade edildi.
Gürültü Engelleme ve Gerçek Zamanlı Çeviri Teknolojileri
Yapay zeka tabanlı gürültü azaltma teknolojisi, ofis ortamlarından şantiyelere kadar yüksek gürültülü alanlarda dahi net ses iletimi sağlamayı hedefliyor. Bu sistemin, herhangi bir ek terminal donanımı gerektirmeden ortam seslerini filtreleyerek daha sürükleyici bir arama deneyimi sunması amaçlanıyor. Yapay zeka algoritmalarının, 80 desibel üzerindeki gürültü seviyelerinde dahi etkili olduğu belirtildi.
“Yapay zeka araması; video görüşmeleri sırasında gerçek zamanlı ses deşifresi ve çevirisi sağlayarak uluslararası konferanslara katılan iş insanları, turistler ve işitme engelli bireyler için dil engellerini ortadan kaldıracaktır.”
Etkileşimli arama senaryolarında öne çıkan gerçek zamanlı çeviri özelliği, ağ yeteneklerinin geliştirilmesiyle kullanıma sunuluyor. Bu teknolojinin, operatörlerin tek boyutlu trafik odaklı gelir modellerini, çok boyutlu deneyim odaklı modellere dönüştürmesine katkı sağlaması bekleniyor.
Yeni Deneyim Ölçümleme Modelleri Tanımlandı
Geleneksel ağ performans göstergeleri olan QoS (Hizmet Kalitesi) ve QoE’nin (Kullanıcı Deneyimi Kalitesi) yanı sıra, yapay zeka destekli aramalar için üç yeni kriter tanımlandı. Bu kriterlerden “Zeka Kalitesi” (QoI), ağın yapay zeka modellerini yönetme, kullanıcı durumunu algılama ve kapsayıcı hizmet sunma yeteneğini ölçüyor.
Rapor, ağın ekran paylaşımı ve temsilcilerle etkileşim gibi gelişmiş özellikler sunan Veri Kanalı (DC) ve Video Kanalı (VC) ile donatılmasının önemini vurguluyor. Operatörlerin bu yetenekler sayesinde abonelik tabanlı ek servisler sunabileceği öngörülüyor.
Uluslararası Telekomünikasyon Birliği’nin (ITU) P.AI-MOS projesiyle paralel yürütülen çalışmalarda, GSMA sektör paydaşlarını ortak standartlar oluşturmaya davet etti. Temel performans göstergeleri ile yapay zeka kalite göstergelerinin eşleştirilmesinin, mobil yapay zeka endüstrisinin gelişiminde kritik bir rol oynayacağı ifade edildi.
